Киргизский связной, узбекский городовой: чем занимается менеджер по работе с иностранцами и какая зарплата

Мигранты. Как много в этом слове эмоций, планов и горячих новостей! Но, поскольку экономика России — часть глобальной экономики, так и мигранты — существенная часть экономики российской, хотим мы с вами этого или нет.

Так как сам я тоже родом из страны ближнего зарубежья, эта тема всегда вызывала у меня живой отклик.

Эту историю прислал мой подписчик Давид.

Как я попал в эту профессию

Инженер по образованию, я пришел на эту должность по приглашению одного из клиентов на предыдущей работе.

Решиться было несложно: мы с нанимателем были давно знакомы, да и мне хотелось больше работать с людьми, меньше сидеть в офисе, так что долго я не раздумывал.

Опыт управления у меня был, пусть и небольшой, что впоследствии весьма пригодилось.

Мои основные обязанности:

  1. Укомплектовать бригаду грузчиков, комплектовщиков и прочих специалистов по желанию заказчика.
  2. Обеспечить им жилье (общежития и хостелы вам в помощь).
  3. Решить проблему с проездом к месту работы. Здесь, на мой взгляд, рынок устроен очень странно: масса предложений по дорогим свадебным выездам и VIP-трансферам и очень мало вменяемых предложений по перевозке сотрудников.
  4. При необходимости организовать медосмотр, закупить спецодежду.

Совет: ищите те места, где постояльцам делают бесплатную регистрацию по месту жительства.

Кто наши клиенты:

  • крупные продуктовые компании;
  • дистрибьюторы техники;
  • логистические фирмы, так называемые 3PL и 4PL операторы;
  • прочие компании, имеющие большой грузооборот и управляющие распределительными центрами.
Иногда работа просто кипит

Типичный рабочий день

Обычный рабочий день начинается с проверки того, как мои подопечные приступили к работе. Но, как правило, если все заранее организовано, отсутствие новостей означает, что все хорошо.

Если что-то случится, я об этом все равно узнаю. Обязательные рабочие процедуры в моем списке дел на день:

  1. Общение с заказчиком, чтобы нас, компетентных исполнителей, не забывали и увеличивали количество наших подопечных на объекте. Даже если обсуждать нечего, всегда можно пожелать доброго утра и хорошего дня.
  2. Бывать в районном отделении УФМС по месту работы/жительства сотрудников, чтобы подать уведомления о заключении/расторжении трудовых договоров. Эти документы жизненно важны для нашего бизнеса!
  3. Сверка с заказчиком объема оказанных услуг и выставление счетов на оплату.

Форс-мажоры и неприятности, к которым стоит быть готовым:

  1. Мои подопечные что-то разрушили или сломали. К сожалению, подобную деятельность почти невозможно застраховать, придется нести полную ответственность за их действия. Размер ответственности обсуждается с пострадавшей стороной — это риск, к которому стоит быть готовым.
  2. Проверки МВД на объекте заказчика. Если у моих подопечных есть документы, необходимые для работы в РФ, волноваться и идти на поводу у вымогателей не стоит.
  3. Кого-то из моих людей задержали на улице. Опять же, если документы в порядке, я просто приезжаю в участок, чтобы их предъявить. В тяжелых случаях я могу прибегнуть к помощи правозащитников, это работает.
  4. Мои подопечные плохо себя ведут. Если ситуация совсем уж не поддается решению — я прощаюсь с ними, все же я не нянька и не воспитатель.
Понять и простить

Почему продолжаю работать

Плюсы этой работы:

  • я сам планирую рабочий день;
  • наличие свободного времени;
  • возможность бывать на объектах различных компаний и видеть работу известных на всю страну компаний «изнутри».

Также отмечу приобретение опыта общения с самыми разными людьми: менеджментом заказчиков, сотрудниками МВД, приезжими — представителями самых разных культур.

В минусы, как ни странно, можно записать примерно те же самые пункты, если общение происходит в негативном ключе, а рабочее время и подобные моменты еще не отлажены и не доведены до автоматизма.

Качества, которые мне пригодились на этой работе:

  1. Эмпатия и стремление видеть в моих подопечных прежде всего людей.
  2. Скептицизм. Москва слезам не верит, и я тоже. Меня часто забрасывают историями о страшных несчастьях и больших деньгах, которые срочно нужно заплатить.
  3. Строгий учет всего, что только возможно. Несмотря на предыдущий пункт, иногда я даю им деньги вперед, но слежу, чтобы их долги не превысили уровень их оплаты. В целом среди мигрантов много честных и порядочных людей, но все ходы лучше записывать.
  4. Жесткость и бескомпромиссность: я работаю с представителями разных народов, многие из которых недолюбливают друг друга. Это чревато нарушением порядка, конфликтами, причина которых, на мой взгляд, может быть несущественной. Необходимость поддерживать порядок жесткими методами — печальная составляющая моей работы.

Бесценные знания и опыт, который я приобрел:

  1. Узнал, можно ли ставить на работу в одном коллективе узбеков и таджиков, киргизов и узбеков, чем отличаются «южные» киргизы от «северных».
  2. Что в их паспорте имя, а что — фамилия; что иметь отчество принято не у всех.
  3. Приобрел навыки убеждения и публичных выступлений.

Если случаются конфликты и недопонимание, перед тем как прибегнуть к увольнениям и штрафам, мне неоднократно случалось выступать перед рабочими с разъяснениями на тему кто мы и что тут делаем.

Льготы и прочие достоинства

Один из основных — свободное время. Если процесс уже организован, то слишком много суетиться не приходится, как и ездить куда-то в ночное или неурочное время. Что еще:

  • работа по трудовому договору;
  • компенсация расходов на бензин и мобильную связь в случае необходимости;
  • полис ДМС;
  • оплачиваемый отпуск.

Для работы непосредственно с моими подопечными я назначаю (или позволяю им выбрать самим) бригадира, который, за доплату, информирует меня об основных событиях, решает мелкие вопросы на своем уровне (и своем языке).

Рабочим отпуска и оплата лечения, как правило не предоставляется, но многие заказчики перед допуском наших людей к работе требуют наличия у них ДМС, который нужно будет им приобрести.

Зарплата и перспективы карьерного роста

Мой доход составляет от 40 до 80 т.р. в месяц, зависит от количества людей в подчинении. В нынешнее время пандемии коронавируса он упал и близок к нижней планке.

Но и времени эта работа сейчас занимает сравнительно немного.

Карьерного роста на моей должности нет. Есть количество подчиненных, которое может меняться.

В целом я отношусь к этой работе как к необходимому периоду обучения и налаживания связей среди игроков рынка логистики региона, что позволит мне в будущем выступить в роли независимого подрядчика.

Примерный расчет прибыли от бригады в 10 человек, работающих на погрузке:

  • стоимость часа работ, к оплате заказчиком: 200 руб.;
  • рабочая смена: 11 часов;
  • плата за смену: 1 500 руб.;
  • смен в месяц: 26;
  • оплата жилья: 200 руб. в сутки.

Итого в месяц вы окажете услуг на 2680 часов и выручите 572 000 руб.

Ваши расходы на обеспечение деятельности:

  • 390 000 р – оплата труда рабочих;
  • 60 000 р. – оплата жилья для них.

Вам остается 122 000 р., из которых вы оплатите налоги вашего юр. лица и комиссионные расходы.

Расчеты с рабочими советую оформлять как оплату оказанных услуг, так как текучка в этой среде довольно большая, и очень часто они вас покидают до того, как вы успеете официально оформить их в штат.

Хотели бы попробовать себя в этой роли?

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector