Одни подозревают вас в шпионаже в пользу Америки, другие дарят сигареты и печенье: чем занимается интервьюер за 15 000 рублей в провинции

Вспомнила опыт работы интервьюером, наткнувшись на изречение про 3 вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика. Во время работы со мной случалось всякое: спускали собак, обливали нецензурной бранью и отпаивали чаем с пирогами.

Самые яркие моменты, кроме получения зарплаты, естественно, — это живое общение с людьми. Подойдешь к крепкому дяденьке спросить о любимых сигаретах — выслушаешь такую исповедь, что хоть сама закуривай.

Историю прислала моя подписчица Евгения.

Как я попала в эту профессию

Выбор работы для студентки очного отделения небольшой, поэтому вакансии интервьюера я радовалась, как пятерке «автоматом».

Организация процесса простая: администратор работала напрямую с компаниями вроде Ipsos и «TNS Россия». Но случались и более мелкие региональные заказчики, заинтересованные в опросах потребительского мнения.

При принятии просили заполнить анкету, взяли данные, ксерокопии документов. Администратор провела краткий инструктаж в зале своей квартиры, которую гордо именовала штабом.

Костяк нашего коллектива составляли мамочки, студентки и прочие «совмещающие».

Осенью работали в дождь, летом вышагивали под пекущим солнышком, — не жалуюсь, бывает труд и сложнее. Главное, что такую деятельность можно совмещать с учебой или домашним хозяйством.

Типичный рабочий день

Когда поступает заказ на проведение анкетирования, организатор собирает всех на инструктаж. Для оповещения есть общий чат в WhatsApp, там же проходят все насущные обсуждения.

Лишний раз в офис никто не ездит, что очень удобно.

Предположим, табачная компания хочет узнать, как потенциальный потребитель относится к новой марке сигарет. Три тысячи анкет для людей разного возраста делятся между 10 работниками.

Чтобы интервьюеры не пересекались друг с другом, каждый «столбит» определенный участок, район города.

В награду за потраченное время опрашиваемые люди одаряются мелкими подарками: пачкой сигарет, печенья или единицами на телефон. Наиболее частые темы для интервью:

  • сигареты (марки, новинки, предпочтения);
  • алкоголь (бренды, популярность);
  • детские товары (подгузники, питание);
  • продукты питания (сухарики, чипсы, масло);
  • сотовые операторы (тарифы, сравнения с конкурентами).
Важно, чтобы участник входил в целевую группу. Для табачной продукции нужен человек со стажем курильщика, для детского питания — новоиспеченные родители

Получая триста анкет на свое имя, я могла сама отмерять рабочий день, что мне как студенту было очень удобно. Опросы можно проводить с девяти утра до восьми вечера.

Каждый опрос отнимал разное время — от пяти минут до часа. Таким образом, строгого рабочего дня у меня не было, только временные рамки до конца проекта.

Опрос проводится с помощью планшета, реже в бумажной форме. Технику выдают под расписку, с настроенной системой GPS-навигации и функцией прослушивания.

Компании всячески проверяют честность опросов, стремясь получить объективное маркетинговое исследование.

Почему уволилась

Интервьюер не может отклониться от текста, сократить вопрос или перефразировать его. В наше время оторвать кого-то от насущных дел для анкетирования — задача трудная.

Люди могут реагировать агрессивно, откровенно отмахиваться или подозревать вас в шпионаже в пользу Америки.

За порчу и утерю рабочего планшета предусматривается штраф

Многие интервьюеры упрощают себе задачу, нарушая инструкции и привлекая к опросам родственников или друзей. Это приравнивается к подлогу, но, поверьте, найти нужных по категории людей порой архисложно.

Вводные данные могут быть весьма оригинальными. Например, 20-летний мужчина, употребляющий масло «Крестьянское» до двух раз в день.

Такие, конечно, есть, чисто статистически их не может не быть, но представьте, сколько ботинок нужно стоптать в поисках?.. А стоимость работы при этом не меняется.

Уволилась я, проработав два полноценных года: окончила вуз и решила посвятить себя профессии. Считаю, что опыт получен неплохой, да и деньги пригодились.

Есть ли льготы и другие бенефиты

В отношении документации все полупрозрачно: иногда договор оказания услуг заключается, порой об этом забывают. Никаких больничных или отпускных не выплачивается.

В четверти моих опросов были предусмотрены дорожные и компенсация обеда, остальные заказчики отказывались от дополнительных расходов.

За каждый сделанный проект деньги выплачиваются после двухнедельной проверки. Записи выборочно просматривают, прослушивают и качественно оценивают.

Часто случается возврат, если заказчик заподозрит подлог материала. Мне возвращали не более 10 % от сделанной работы. Это хороший показатель, свыше 30 % — повод для увольнения.

Заказчик тщательно проверяет анкеты, его цель — узнать желания конечного потребителя

Если опрос вернули, интервьюер должен вернуться «в поле» и найти нового опрашиваемого.

Деньги вручаются на руки, под подпись. Можно брать отдельными суммами за каждый сданный проект или копить месяц. Эксцессов с расчетами не возникало, опытных интервьюеров старались удержать на работе.

Зарплата и перспективы карьерного роста

На момент моей работы в 2015–2018 годах суммы заработка менялись из месяца в месяц. Опросы носят сезонный характер, заказов много с весны и до осени.

На сегодняшний день требования к кандидатам не изменились. Активное объявление в Екатеринбурге

Минимум в полученных средствах был — 3000 рублей за месяц, максимум — 25 000 рублей (в летнее время, когда не надо было совмещать с учебой).

Заработок для Екатеринбурга неплохой, все зависит от умения вести диалог, настроить опрашиваемого на дискуссию.

Карьерного роста не было, единственный начальник — администратор. Уходить со своей работы женщина не собиралась, так как ее оклад посредника и куратора был свыше ста тысяч рублей.

Руководитель отвечает за качество, достоверность, своевременность опроса.

В целом, как вариант для молодого и здорового организма, работа дельная. Даже средняя сумма в 15 000 рублей для студента — залог сытой жизни. Главное, запастись доброжелательностью и крепкой обувью.

А вы смогли бы легко завести диалог с незнакомым человеком?

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector